Les messages WhatsApp contiennent souvent des informations précieuses ou des souvenirs importants. Il peut donc être frustrant de voir un message disparaître par erreur. Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour retrouver un message supprimé, que vous soyez sur Android ou iOS.
Récupérer un message supprimé grâce à la sauvegarde WhatsApp
WhatsApp ne propose pas de corbeille pour récupérer directement un message supprimé. Cependant, si vous avez activé la sauvegarde automatique, vous pouvez restaurer vos discussions.
Vérifier si la sauvegarde automatique est activée
Pour maximiser vos chances de récupérer un message supprimé, assurez-vous que la sauvegarde automatique est bien activée sur votre téléphone.
Sur Android et iOS :
- Ouvrez WhatsApp
- Accédez aux paramètres :
- Sur Android : appuyez sur les trois points en haut à droite.
- Sur iPhone : appuyez sur l’icône Réglages en bas à droite.
- Sélectionnez « Discussions »
- Appuyez sur « Sauvegarde des discussions »
- Vérifiez la dernière sauvegarde : WhatsApp affiche la date et l’heure de la dernière sauvegarde.
Attention ! Ne cliquez pas sur « Sauvegarder maintenant » au risque d’écraser l’ancienne sauvegarde et de perdre définitivement les messages supprimés.
Comment restaurer un message supprimé sur WhatsApp ?
Si votre message a été supprimé après la dernière sauvegarde, vous pouvez restaurer cette sauvegarde pour retrouver le message.
Étapes pour Restaurer un Message Supprimé :
- Désinstallez WhatsApp de votre téléphone.
- Réinstallez l’application depuis le Play Store (Android) ou l’App Store (iPhone).
- Ouvrez WhatsApp et connectez-vous avec votre numéro de téléphone.
- Acceptez la restauration de vos discussions à partir de la dernière sauvegarde.
- Attendez la fin de la restauration : vos anciens messages, y compris ceux supprimés après la sauvegarde, devraient réapparaître.
Vous pouvez ajuster la fréquence de sauvegarde pour éviter la perte future de messages importants.
Comment changer la fréquence de sauvegarde ?
- Sur Android : Allez dans Paramètres > Discussions > Sauvegarde des discussions > Sauvegarder sur Google Drive.
- Sur iPhone : Accédez à Réglages > Discussions > Sauvegarde > Sauvegarde automatique et choisissez une fréquence quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Si vous avez supprimé un message par erreur sur WhatsApp, la sauvegarde automatique est votre meilleure alliée pour le retrouver. En activant des sauvegardes régulières et en suivant la méthode de restauration, vous pouvez récupérer vos discussions en toute simplicité.
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